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POLITICAS DE CANCELACION DE EXCURSIONES DE UN DIA
En base a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1 de 16 de Noviembre de 2007:
En todo momento el contratante principal en su nombre y en el de sus representados podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, pero deberá indemnizar al organizador o al detallista en las siguientes cuantías:
-El 15 % del importe total del viaje para desistimientos producidos entre los días 11 a 15º anteriores a la fecha de comienzo del viaje.
-El 25 % del importe total del viaje para desistimientos producidos entre los días 3º a 10º anteriores a la fecha de comienzo del viaje.
-El 100 % del importe total del viaje para desistimientos producidos dentro de las 48 horas anteriores a la salida del viaje.
-De no presentarse a la salida, el contratante principal y/o sus representados estará obligado al pago del importe total del viaje, abonando en su caso las cantidades pendientes.
El coste de viaje no incluye seguro de cancelación.
La NO CONTRATACIÓN del mismo, lleva implícito la renuncia al mismo.
POLITICAS DE CANCELACION DE VIAJES COMBINADOS NACIONALES E INTERNACIONES
En base a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1 de 16 de Noviembre de 2007:
En todo momento el Consumidor-Usuario puede desistir de los servicios contratados o solicitados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto anteriormente, pero deberá indemnizar a la agencia por los conceptos que a continuación se indican:
GASTOS CANCELACIÓN
* Más de 10 DIAS y Menos de 15
25% del importe del viaje
* Entre los 3 y 10 de la salida
50% del importe del viaje
* Dentro de las 48 horas hábiles
75% del importe del viaje
* No cancelado debidamente o 24 horas antes.
100% del importe del viaje
•Gastos de gestión no incluido
De no presentarse o no cancelar adecuadamente la reserva antes de la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonado en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.
Para la cancelación de su reserva debe comunicarse con nosotros dentro del horario:
(laborables de Lunes a Viernes de 09.30 a 20.00 horas).
El coste de viaje no incluye seguro de cancelación.
La NO CONTRATACIÓN del mismo, lleva implícito la renuncia al mismo.